Sur l'Espace Candidat Cube Etat, cette fonctionnalité n'est disponible que pour les candidats non raccordés à l'OSFi (Outil de Suivi des Fluides interministériel) et n'ayant pas accès au RT (Référentiel Technique) pour la saisie mensuelle des consommations.

En accédant à "Données générales et paramétrage" puis à l'onglet compteur, vous avez un bouton qui permet de remplir le formulaire de demande de consentement pour que A4MT récupère automatiquement les données d'électricité et de Gaz. Il est nécessaire de créer au préalable des compteurs pour chaque point de livraison.

Le processus est détaillé dans le guide Données-Energie.

[Télécharger] Guide Données-Energie (Egalement disponible dans la partie "Ressources" de l'Espace candidat)

L'accès aux formulaires est décrit ci-dessous :

Si un problème est détecté au niveau d'un compteur, l'équipe A4MT prendra contact avec vous, pour analyser la source du problème (ex: mauvais pdl / pce, du code postal, de l'improductivité du compteur)

Nous avons un délai de traitement de 2 semaines à la suite de votre consentement. Si ces deux semaines se sont écoulées, la source du problème peut concerner :

Mauvais numéro de compteur renseigné (bien vérifier le guide participant ou l'accompagnement à la saisie du PDL).
Le code postal renseigné n'est pas celui du compteur.
Le compteur est condamné.

Combien de temps faut-il pour que le mandat de consentement soit actif ?

Pour traiter des mandats de consentements, il faut compter 2 à 3 semaines.

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